NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA:
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Jeśli produkt jest dostępny od ręki, realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po zaakceptowaniu wpłaty i zmianie statusu zamówienia. Wysyłka trwa 24-48h w dni robocze.
Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?
Na Twój adres email będziemy przesyłać informacje o postępach w realizacji Twojego zamówienia. Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżących oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp.
Jakie występują formy dostawy?
Możesz wybrać jedną z form dostawy:
• firma kurierska,
• odbiór osobisty.
Jak zapłacić za przesyłkę?
Możesz wybrać jedną z form płatności:
• przelew na konto bankowe,
• płatność elektroniczna (przelew on-line)
• płatność gotówką przy odbiorze
Ile zapłacę za przesyłkę?
Wysyłka kurierem (DPD) niezależnie od wagi – 16,50 zł. Podane koszty dotyczą wysyłek krajowych. W przypadku wysyłek zagranicznych koszt jest ustalany indywidualnie.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Na zakupione w naszym sklepie produkty możesz otrzymać fakturę VAT. W tym celu w trakcie składania zamówienia w formularzu z Twoimi danymi wybierz opcję „chcę otrzymać fakturę VAT” i podaj dane do faktury. Jeżeli adres wysyłki jest inny, niż dane do faktury, zaznacz w formularzu opcję „wysyłka na inny adres” i podaj adres, na który ma być przesłane zamówienie.